为了确保全市人民"五一"长假期间安全供水，市自来水集团供水服务热线、管网抢修、供水调度中心、各水厂、水质监测中心等多个单位和部门的1000多名职工，将昼夜坚守在供水岗位上，确保6400多公里供水管线的安全运行；自来水集团供水管网抢修人员排出了双套抢修队伍，24小时值班，随时应对各种突发事故。
    据了解，为了确保"五一"期间全市安全供水，市自来水集团采取了多项保障措施，主要有：一是由领导带队对主要供水设备进行严格安全检查，消除隐患；对要害部位完善应急预案；二是进一步强化集团与各水源厂、各维修所两级主要领导带班制度，增加节日期间对供水设备和供水管线的巡检次数，一经发现问题及时予以排除；三是水质监测部门严格执行出厂水水质要经过自来水生产车间、水厂化验室、和集团水质监测中心的三级检测制度；四是供水调度中心制定出节日供水调度方案及应急调度预案，供水分公司的管网巡线工也日夜维护和监测着京城地下6000多公里长的自来水管线；五是集团所属各维修所以及应急供水车队安排了双套抢修队伍，24小时值班，从抢修所需的人员配备、通讯工具、交通车辆、备品备件等各个方面，精心检查、积极备战，做好了随时出击抢险的准备。
    在此，市自来水集团也提请广大市民注意：长假期间，市民如遇吃水难或发现自来水管道破损，请拨打自来水集团供水服务热线电话：66189955，各路抢修人员会及时为您排忧解难（户内用水器具的维修由物业或房管部门负责）。用户若长时间外出或旅游时，要关闭户内的自来水截门，以防发生跑水等意外事故。